制药业公众形象垫底,医疗卫生业倒数第三
出自识林
制药业公众形象垫底,医疗卫生业倒数第三
笔记 2019-09-14 制药业现在是美国公众眼中最不受欢迎的行业,根据盖洛普(Gallup)民意调查,制药业在其每年调查的 25 个行业中排名垫底。比起三年前倒数第二的排名,制药业的不受民众欢迎程度再创新低。【民众为何对制药业的好感每况愈下? 2016/09/14】美国民众对于制药业给出负面评价的比例达 58%,超过正面评价比例(27%)的两倍。而餐饮行业与三年前一样依旧最受民众喜爱。 2019 美国公众对美国各产业的看法
数据来自盖洛普 8 月 1 日至 14 日进行的年度调查。 从净评价得分看,制药业已经取代联邦政府,成为评价最低的行业;从 2011 年到 2018 年,联邦政府一直处于垫底位置。医疗行业的负面评价也两倍其正面评价,居于倒数第三,而广告和公共关系行业的的净评价得分也为负,居倒数第四。 美国民众继续对餐馆和计算机行业给予最高评价,而杂货业和农业也排在榜单前列。排在榜单前半部分的其它行业包括旅游、会计、汽车、零售、房地产、银行、电气公用事业以及体育业。 制药业形象创新低 自盖洛普于 2001 年首次对行业开展民意调查以来,美国公众对于制药业的净评价得分从未如此之低。在过去 19 年中,只有少数几个行业的净评分曾低于制药业目前 -31 的得分,包括联邦政府、石油天然气业、房地产业和汽车业。 美国制药业形象的新低来自于公众对于行业的一系列批评,从世界上最贵的药价到花费大量资金游说政客,再到行业在美国阿片类药物危机中扮演的角色。多名民主党候选人在党内总统辩论中点名表示将与制药业斗争到底。同时,国会立法者正在努力试图控制药品价格。 电气公共事业、石油和天然气业形象处于新高 随着美国从 2008 年全球经济危机中复苏,大多数行业的形象都有所改善,这包括电气公共事业和石油天然气业。根据美国能源部的全国平均水平,这些行业的形象提升可能受益于 2014 年以来汽油价格的急剧下跌,油价大部分时间维持在每加仑 3 美元以下(1 加仑约为 3.8 升)。 自 2001 年以来,电气公共事业和油气业目前在盖洛普评价趋势中处于民众最为满意的状态。石油天然气业在今年的调查中首次净评价得分为正。 总结 制药业的美国形象已跌至新低。行业可能寄希望于像其它企业一样,在获得极低评价之后触底反弹。例如,房地产业的形象成功从名单末尾恢复,2008 年的净评分为 -40,目前净评分为 +30,在名单中排名前十。 但,随着阿片类药物流行肆虐以及造成这一问题的多家企业持续遭到诉讼、抗议和公开指责,制药业可能很难卷土重来。在行业解决其在阿片类药物流行中起的负面作用以及高昂不下的药价和巨额利润问题之前,行业的评分可能无法轻易恢复。 美国民众对于所有行业的看法极易受到更大经济力量的影响,因此,如果有标志继续显示即将到来的经济衰退,即使是最受重视的行业也可能陷入公众形象低迷期。 识林-蓝杉 参考资料 |